هل لديك استفسار أو تحتاج إلى مساعدة؟ للحصول على أسرع استجابة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة — فريقنا جاهز لمساعدتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

  • نود لخدمات الحوسبة السحابية ذ.م.م – ش.ش.و
    مسجلة رسميًا في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
  • ساعات العمل الرسمية:
    من الإثنين إلى الجمعة، 09:00 صباحًا – 05:00 مساءً (بتوقيت الإمارات)
  • قنوات الدعم الفني:
    البريد الإلكتروني للدعم: support@node.ae
    الدردشة الحية متوفرة للمشتركين على مدار الساعة 24/7
    جميع الاستفسارات تتم حصريًا عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة لضمان السرية، والمتابعة الدقيقة، وجودة الخدمة، وحفظ سجلات الدعم لكل حالة.
    بعض طلبات الدعم، مثل تلك التي تتطلب تحققًا ثانويًا أو معلومات حساسة، تتم حصريًا عبر البريد الإلكتروني لضمان الأمان والدقة.
  • الأمور القانونية: legal@node.ae
    الفوترة والمدفوعات: billing@node.ae
    يرجى استخدام كل بريد إلكتروني وفق الغرض المخصص له لضمان متابعة سريعة وفعّالة.

لطلبات الدعم التقنية، يرجى تضمين تفاصيل حسابك ووصف واضح للمشكلة، مع لقطات شاشة أو تسجيلات توضح المشكلة، لمساعدتنا على تقديم الدعم بشكل أسرع.